山西紅心管家物業(yè)服務股份有限公司成立于2006年6月13日，注冊資金500萬元。公司主要經(jīng)營房地產管理，包括衛(wèi)生保潔、綠化美化、秩序管理、設施設備的維修養(yǎng)護等，兼營客戶特約服務、餐飲服務等。服務范圍輻射呂梁市各區(qū)縣。服務客戶涵蓋機關單位后勤、學校、醫(yī)院、住宅小區(qū)、商場、礦區(qū)、高速服務區(qū)等。是呂梁市物業(yè)管理行業(yè)中服務類型全、專業(yè)性強、職工人數(shù)多、接管面積大、覆蓋區(qū)域廣的物業(yè)服務企業(yè)。
公司按照市場化、專業(yè)化的運作理念，以"坦誠、實干、精益求精、守規(guī)矩、感恩、幫助別人"為公司價值觀，樹立“客戶的滿意度是檢驗我們服務水平的唯一標準”作為對員工考核評價的基本點，以“紅心物業(yè)，心窩窩的服務”為服務口號，以“安全、快速、滿意、效率”為行為準則，堅守“提供超出客戶心里預期的體驗”之使命，不斷加強自身建設和管理創(chuàng)新，全面提升管理和服務能力，優(yōu)化公司管理流程，實現(xiàn)了服務專業(yè)化、質量標準化、作業(yè)流程化，更好的滿足了業(yè)主需求，提高了業(yè)主滿意度，從而保證了公司健康、快速、穩(wěn)定發(fā)展。
2019年，公司順應時代的發(fā)展，以標準領航，科技賦能，向現(xiàn)代化物業(yè)企業(yè)全面轉型升級，傾力打造具有自己特色的物業(yè)管理體系。經(jīng)過全體員工的共同努力，公司于10月24日順利完成規(guī)范化股份制改造并掛牌晉興板，企業(yè)代碼：060181。通過 ISO9001:2015質量管理體系認證的基礎上，并且通過了GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007標準職業(yè)健康安全管理體系認證和GB/T24001-2016/ISO14001:2015標準環(huán)境管理體系認證。
公司自主研發(fā)“紅心云”-物業(yè)智慧管理平臺，實現(xiàn)了巡檢智能化、人員管理信息化、辦公無紙化，品質管理數(shù)據(jù)化，使公司傳統(tǒng)紙質化辦公升級為可視化數(shù)據(jù)辦公，輔助并引導公司由“管理模式”向“服務模式”轉型賦能，服務項目現(xiàn)場實時數(shù)據(jù)上傳云平臺，達到了提質增效的效果。
公司擁有的“紅心管家”注冊商標被呂梁市工商行政管理局認定為“呂梁市知名商標”，從2015年起公司連續(xù)4年被呂梁市物業(yè)管理協(xié)會評為物業(yè)服務“先進企業(yè)”。2019年榮獲呂梁市物業(yè)服務誠信企業(yè)，山西醫(yī)科大學汾陽學院項目處榮獲呂梁市2019年度物業(yè)服務優(yōu)秀項目，公司當選為“呂梁市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位”。
公司將緊跟時代步伐，探索“物業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”管理模式和線上、線下相結合的商業(yè)模式，通過給業(yè)主賦能，增加業(yè)主的幸福感，實現(xiàn)從傳統(tǒng)物業(yè)管理到滿足業(yè)主多元化需求的轉型，進一步提高服務標準、提升服務質量，讓業(yè)主生活更加美好！
公司愿景
成為備受推崇的物業(yè)服務供應商
公司使命
提供超出客戶心里預期的體驗
公司價值觀
坦誠 實干 精益求精
守規(guī)矩 感恩 幫助別人
員工行為準則
安全 快速 滿意 效率
公司服務口號
紅心管家 心窩窩的服務
